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von
Autor:
Cheng, Yang
;
Jiang, Hua
Titel:
How do aI-driven chatbots impact user experience? Examining gratifications, perceived privacy risk, satisfaction, loyalty, and continued use.
Zeitschrift:
Journal of broadcasting and electronic media
, 64/2020/4, S. 592-614.
Sprache:
Englisch
Erscheinungsjahr:
2020
Publikationstyp:
Forschungsbericht; Zeitschriftenartikel
Schlagwort:
Avatar
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Beduerfnis
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Beeinflussung
;
Chatten
;
Datenschutz
;
Demographische Daten
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Erwachsener
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Information
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Intelligenz
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Internet
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Markenprodukt
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Medienerfahrung
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Medienfunktion
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Medienkommunikation
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Mediennutzung
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Medienwirkung
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Motivation
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Neue Medien
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Nutzenansatz Theorieansatz
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Nutzungsmotiv
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Online-Befragung
;
Privatsphaere
;
Rezipientenbeduerfnis
;
Risikoverhalten
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Technologie
;
Unterhaltung
;
Virtuelle Realitaet
;
Zufriedenheit
;
Artificial intelligence AI
;
Chatbot